3) Exigência: Qualidade de Produtos e Serviços
PRODUTOS e SERVIÇOS por premissa ficam subentendidos que obrigatoriamente precisam ter QUALIDADE para favorecer diretamente à MARCA no mercado. Podemos dizer sem medo de errar que A MARCA sofre reflexo direto de produtos e serviços, mesmo porque sabemos que produtos ditos de qualidade às vezes deixam a desejar, ou mesmo…